Пригород Денвера, 1978-й. Пока по всему району продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн куда больше озабочен тем, как бы избежать встречи со школьными задирами и не навлечь на себя гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра остаётся тем единственным человеком, кто способен его понять и поддержать. Однако судьба готовит ему куда более страшную встречу — однажды Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя запертым в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Казалось бы, из этой ловушки нет выхода, и надежда на спасение тает с каждой минутой. Но вскоре в полной тишине подвала раздаётся звонок — по отключённому телефону с Финном начинают говорить те, кто побывал здесь до него: прошлые жертвы убийцы. Их голоса, полные отчаяния и предостережений, становятся для мальчика единственной нитью, связывающей его с внешним миром.